vedoucí prodeje

Vedoucí prodeje je vedoucím obchodního oddělení společnosti. Můžete zastávat pozici ředitele nebo obchodního manažera.

vedoucí prodeje

Jednoduše řečeno, vedoucí prodeje je ten, kdo je zodpovědný za prodejní oblast společnosti.

V důsledku toho má vykonávat mnoho funkcí. Musí se tedy jednat o profesionála, který má rozsáhlé technické, administrativní, marketingové, prodejní strategie a znalosti v oblasti řízení skupiny.

Je důležité zmínit, že vedoucí prodeje má v organizaci na starosti několik povinností. Jednou z nich je školení a řízení obchodního týmu. Dalším je porozumět a splnit požadavky zákazníků a nabídnout řešení, která jsou vhodná podle jejich potřeb. Kromě toho musíte mít rozsáhlé znalosti o odvětví nebo obchodním sektoru, kde společnost soutěží.

Vedoucí prodeje není prodejce

Vedoucí prodeje ve skutečnosti není pouze prodejcem, ale má na starosti skupinu prodejců, kteří pracují pro společnost. Z toho důvodu musí dát skupině prodejců pokyny k práci a dosažení prodejních cílů. Je zodpovědný za práci obchodního týmu.

Samozřejmě, když se vyskytnou důležité problémy, vedoucí prodeje doprovází svého zaměstnance nebo prodejce na návštěvu klientů. To proto, abychom neztratili zákazníky nebo neztratili vyjednávání. Kromě toho musíte znát prodejní portfolio a účty všech zákazníků. V momentě, kdy se vyskytne problém, se tedy můžete ujmout vedení a nabídnout výhodné řešení.

Výkonné funkce prodeje

Hlavní funkce, které vykonává vedoucí prodeje, jsou:

  • Naplánujte si prodejní strategie, které společnost nebo korporace zavede.
  • Optimalizujte výsledek prodeje, abyste zvýšili příjmy společnosti.
  • Proveďte vyjednávání podmínek a podmínek smluv. K tomu musíte navázat kontakt s klienty, zejména s významnými klienty.
  • Sledujte výsledky prodejní kvóty. To za účelem porovnání dosažených a očekávaných výsledků. Také provést úpravy, pokud jsou nezbytné k dosažení cílů.
  • Zapojte se a zapojte se do marketingových aktivit za účelem lepšího poradenství a podpory marketingu zboží a služeb nabízených společností.
  • Asistence a podpora v předprodejních a poprodejních procesech. To vám pomůže mít lepší vztah se svými zákazníky. Účelem je porozumět jim a dát jim odpověď na jejich problémy.

Odpovědnost vedoucího prodeje

Povinnosti, které má vedoucí prodeje ve společnosti, jsou:

1. Připravte průzkum trhu a plánování

Nejprve musíte provést studii trhu. To vám pomůže zejména odhalit nenaplněné potřeby zákazníků. Chcete-li to provést, musíte posoudit potřeby zákazníka a upřednostnit je. Tímto způsobem budete schopni identifikovat lepší obchodní příležitosti a plánovat své prodejní strategie.

2. Naslouchejte zákazníkovi

Za druhé, vedoucí prodeje musí udržovat pravidelný a trvalý kontakt se zákazníky. Jen tak budete schopni poznat jejich přání a potřeby. To s cílem poskytnout lepší řešení a jednání.

3. Odešlete zprávy

Za třetí, musíte odeslat zprávy o produktech a výsledcích. Z produktů, aby měl zákazník jasnou představu o tom, co se prodává. Stejně tak pro firmu, protože potřebuje sledovat výsledky, protože na tom bude záviset výše jejích příjmů a zisků.

4. Motivovat a dohlížet na práci obchodníků

Nakonec musíte motivovat prodejní síly k dosažení prodejních kvót. Kromě toho musíte sledovat svůj výkon, abyste mohli vyhodnotit výsledky. Pomůže vám to zlepšit plánování.

Vedoucí prodeje 1
vedoucí prodeje
Odpovědnosti

Co by měl vědět vedoucí prodeje?

Na druhou stranu musí mít každý vedoucí prodeje znalosti o strategiích, které pomáhají zvýšit prodej, a také musí ovládat obchodní administrativu a oblast marketingu. Kromě toho jsou vyžadovány technické znalosti o zboží a službách, které společnost prodává.

Také musíte vědět, jak zacházet se skupinami a vyjednávacími technikami, protože budete muset neustále provádět schůzky a vyjednávací procesy s klienty společnosti. Pokud jednáte s mezinárodními klienty, musíte plynule ovládat další jazyky. Obchodní manažeři musí být asertivní a mít vynikající komunikační schopnosti.

Typy obchodních manažerů

Podle míry přidělené odpovědnosti najdeme následující typy prodejců:

1. Místní

Místní obchodní ředitel má samozřejmě na starosti obchodní oddělení města, obce či obce. Obecně platí, že máte na starosti několik prodejců, kteří se řídí vašimi pokyny, aby vytvořili strategii a dosáhli cílů.

2. Regionální

Podobně je regionální vedoucí prodeje odpovědný za prodej pro společnost v regionu nebo skupině provincií. Stejně tak musíte řídit přidělené prodejní síly.

3. Mezinárodní

Mezinárodní výkonný ředitel přebírá odpovědnost za řízení prodejního týmu, který prodává zboží a služby společnosti na mezinárodním trhu. Může to být do jiné země nebo do jiných zemí.

Vedoucí prodeje 2
vedoucí prodeje
Typy

Závěrem můžeme konstatovat, že obchodní manažer hraje pro každou společnost velmi důležitou roli, protože musí uvést do praxe všechny své schopnosti a dovednosti, aby prodejní tým dosáhl navržených cílů.