Místě prodeje

Prodejní místo je takový prostor, fyzický nebo virtuální, ve kterém firma naváže kontakt se svým potenciálním klientem a může v něm proběhnout prodejní transakce.

Místě prodeje

Prodejní místo je tedy fyzické místo (obchod) nebo virtuální (elektronický obchod), ve kterém má společnost kontakt s možným spotřebitelem. Tento prostor, jak jsme řekli, může být fyzický, to znamená, že může existovat fyzicky a klient do něj může jít. Nebo to může být na druhé straně virtuální prostor, webový portál, kde se nachází online obchod.

Vzhledem k tomu, že je to místo, kam se musí zákazník podívat a které se bude týkat naší značky, mluvíme o velmi důležitém aspektu pro firmu. Tento prostor totiž pomáhá značce usadit se a v závislosti na tom, jaká je, vyvolá u našeho klienta senzaci, nebo jinou.

Místo prodeje je navíc obvykle hlavním distribučním kanálem našeho produktu nebo naší služby. Z tohoto důvodu hovoříme o určujícím aspektu pro společnost, protože na tom závisí velká část příjmů, které tato hypotetická společnost dostává.

Typy prodejních míst

Dále se stručně podívejme na hlavní typy prodejních míst, které existují:

  • Fyzické místo prodeje : Fyzické místo prodeje, které je k dispozici pro zákaznický servis. Existuje několik typů fyzických prodejních míst, jak vidíme níže:
    • Nemovité fyzické prodejní místo : Prodejna, nebytové prostory.
    • Mobilní fyzické prodejní místo : Nákladní automobil, dodávka, karavan.
    • Samoobslužné místo prodeje : Automat.
  • Virtuální místo prodeje : Místo prodeje, které není fyzické a které se nachází na internetu. To je případ online obchodu s elektronickým obchodem. Zde můžeme rozlišit dva typy, které vidíme níže:
    • Vlastní virtuální prodejní místo : Vaše vlastní prodejní místo, jako náš vlastní webový portál.
    • Tržiště : Prodejní místo, kde se náš produkt nachází vedle jiných podobných produktů, ale od jiných značek a výrobců. To je případ Amazonu, Alibaby a dalších tržišť.

Terminál v místě prodeje nebo POS

POS nebo prodejní terminál je zařízení, které umožňuje platbu bankovní kartou (kreditní i debetní) zákazníkům, kteří nakupují nebo konzumují v určitém obchodním zařízení. Jinými slovy, řešení nabízené bankou obecně, aby obchodní zařízení mohla účtovat svým zákazníkům prostřednictvím kreditních karet.

Obvykle POS, nebo co je také známé jako dataphone, umožňuje obchodu, restauraci nebo jinému typu podniku účtovat zákazníkům, kteří chtějí platit kartou. Tento typ služby, jak jsme řekli, nabízí nebo poskytuje banka, se kterou obvykle spolupracujete.

Po léta, se vznikem elektronického obchodování, začaly subjekty nabízet tyto POS terminály elektronickým podnikům. Tímto způsobem umožňujeme těmto prodejním místům využívat toto řešení. Tyto jsou známé jako virtuální POS.

Příklad místa prodeje

Jak jsme již zmínili, dobrý příklad prodejního místa lze nalézt ve fyzické prodejně určité značky.

Podívejme se, pro představu, na následujícím obrázku. V něm, jak vidíme, můžete vidět prodejní místo renomované technologické značky apple se sídlem v New York City ve Spojených státech amerických. To by byl dobrý příklad stacionárního fyzického POS.

Apple Store 2