Objectius de l’administració

Específicament, els objectius de l’administració esperen que els esforços humans que es produeixen en una empresa es facin amb efectivitat. De manera que s’utilitzin de millor manera els recursos humans, financers i materials de l’organització.

Què és eficiència?

De fet, l’eficiència fa referència a la capacitat de reduir al mínim possible la quantitat de recursos utilitzats per assolir els objectius de l’empresa. Per aquesta raó, l’eficiència fa que una organització realitza tots els seus processos de manera correcta.

Sens dubte, leficiència també implica augmentar la productivitat. Els recursos es fan servir de manera racional i òptima per assolir els resultats. Per això, en el procés administratiu tothom ha de conèixer, respectar i complir els procediments per garantir el bon funcionament de l’empresa.

Què és l’eficàcia?

D’altra banda, l’eficàcia és poder assolir els objectius i els resultats. L’eficàcia del procés administratiu és la capacitat per establir els objectius adients. Així mateix, l’eficàcia té relació amb els objectius que l’empresa té planejat assolir. Per això, el procés administratiu es divideix en planejament, organització, direcció i control.

Objectius de l’administració

Els objectius principals que l’administració espera assolir són:

1. Evitar el caos i el malbaratament de recursos

Naturalment, el procés administratiu busca evitar el desordre o la confusió dins una empresa. Tot això amb el propòsit d’eliminar o minimitzar el malbaratament de recursos com l’esforç humà, el temps i els diners.

L’administració pretén aconseguir l’optimització dels recursos escassos.

2. Augmentar la productivitat

A més, tota empresa espera augmentar-ne el nivell de productivitat. La productivitat consisteix a produir més, gastant menys recursos.

Per això, l’administració defineix clarament que espera que facin els empleats. Després, heu de supervisar i verificar que tot es faci de la manera més adequada i econòmica possible.

3. Reduir la incertesa

Generalment, totes les accions empresarials es fan en condicions d’incertesa, perquè ningú no pot predir el futur. Tot i això, la incertesa es pot minimitzar si es realitza un adequat procés de planificació. Analitzar la situació actual de l’empresa i projectar-se al futur.

4. Impulsar el creixement personal

Per descomptat, una empresa espera aconseguir creixement i assolir els seus objectius com a organització. Però cal tenir clar que això no es pot aconseguir sinó es compta amb els recursos humans adequats.

Per això, el procés administratiu ha de promoure el desenvolupament personal del treballador.

5. Generar clients i mantenir-los

L’administració també sap que tota empresa ofereix béns i serveis al mercat per satisfer una necessitat del consumidor. Però el client és qui decideix si paga o no el preu exigit.

Per tant, només si el client paga el preu dun producte lempresa obté guanys. D’aquí deriva la importància de tenir com a objectiu generar clients i mantenir-los.

6. Crear valor social

Evidentment, un altre dels objectius importants de l’administració és que l’empresa creï valor social i empresarial. L’existència de l’empresa ha de ser generadora de valor per a tots els grups d’interès. Aquests grups són els clients, els propietaris, els competidors i la societat en general.

Característiques dels objectius de ladministració

Entre algunes de les característiques dels objectius de ladministració trobem:

1. Han de ser mesurables

Heu d’utilitzar paràmetres que es puguin fer servir de referència per saber l’abast que s’espera a cada activitat.

Per exemple, augmentar la productivitat en un 3% o reduir els costos de producció en 3$ per unitat de producte.

2. Clars i entenedors

L’enunciat de cada objectiu ha de ser molt detallat perquè resulti clar i fàcil de comprendre.

D’aquesta manera, tots sabran amb precisió què han de fer i com ho han de fer.

3. Especificar un temps

Els objectius han de tenir un temps determinat en què s’espera assolir el resultat. Aquest temps pot ser a curt, mitjà o llarg termini.

Per exemple, augmentar la productivitat en un 3% el primer trimestre de l’any.

4. Han de ser realistes

Els objectius han de posar fites que siguin factibles dassolir. Seria inadequat pretendre augmentar les vendes un 100% en qualsevol situació.

Per això, els objectius s’han d’ajustar a la situació i les necessitats de l’empresa.

5. Es basen en accions

Tots els objectius de ladministració shan de fonamentar en accions. És a dir, cal assolir-les amb accions concretes.

Tipus d’objectius de l’administració

Els objectius de l’administració es poden classificar de la manera següent:

1. Segons el temps

En relació amb el temps en què s’esperen assolir, poden ser dels tipus següents:

• Curt termini, entre un període de 1 dia a 365 dies.
• Mitjà termini, entre 1 i 5 anys.
• Llarg termini, en un temps de més de 5 anys.

2. Segons el nivell

D’acord amb el nivell es poden classificar en:

• Generals són els objectius que es defineixen en funció de la consecució de la missió i la visió de l’empresa.
• Específics fan referència a èxits particulars d’un departament o d’una divisió.

3. Segons la jerarquia

Per la jerarquia es poden dividir en:

• Estratègics : Són definits per l’alt comandament per dirigir el rumb de l’organització i són de llarg termini.
• Tàctics S’assoleixen a mitjà termini i són definits per l’àrea tècnica de l’organització.
• Operatius : Corresponen al sector operatiu i s’assoleixen a curt termini.

4. Segons el seu mesurament

Pel tipus de mesura poden ser:

• Quantitatius : Perquè es poden mesurar en forma numèrica i són de curt termini.
• Qualitatius : Són els que es poden avaluar sense utilitzar paràmetres numèrics.

Finalment, concloem indicant que l’administració compleix els objectius quan l’empresa realitza tots els seus processos amb efectivitat. És a dir, quan les activitats es fan bé i s’optimitzen els recursos.