Missió, visió i valors d’una empresa

La missió, la visió i els valors d’una empresa constitueixen els elements que la identifiquen, ja que els valors indiquen els propòsits que defineixen la missió i la visió i aquestes li donen la raó de per què i per a què existeix.

Missió, visió i valors d'una empresa

Per tant, definir una missió i visió clara i precisa per a l’empresa és molt important, ja que això us ajudarà a assolir amb èxit els objectius proposats. Aquests elements donen vida a l’empresa, justificant-ne l’existència i indicant el propòsit de per a què es va establir.

A més, la missió, la visió i els valors es converteixen en la base sobre la qual s’han de desenvolupar les estratègies que l’empresa ha d’implementar per assolir el creixement i l’èxit.

Missió Visió I Valors D'Una Empresa

Com definim cada element

És important diferenciar cada terme, per això definirem cadascun.

Definició de missió d’una empresa

D’una banda, la definició de la missió fa una referència al motiu o raó de l’existència de l’empresa, es relaciona amb el moment present en què s’exerceix l’organització, indica que és allò que l’empresa realitza en un moment determinat .

També, té relació amb l’exercici del curt termini de l’empresa, s’enfoca més a l’ara i al moment present. La missió ajuda a determinar què cal fer per arribar a una fita futura.

És a dir, ha destablir que fa lempresa i que la diferència de les altres, perquè engloba les raons fonamentals de per a què va ser creada lempresa.

Característiques de bona missió empresarial

Són les següents:

  • Talla i precisa: La declaració de missió ha de ser senzilla i fàcil de comprendre perquè tothom l’entengui.
  • Inspiradora: Ha de motivar tots els que formen part de l’empresa a cercar assolir les metes proposades.
  • Ha de ser original : Ha de parlar de l’empresa, que fa l’empresa i que és allò que la fa diferent.
  • S’adreça el mercat : Indica que és el que l’empresa realitza al mercat i com s’afegeix valor al client.

Exemples de missió

Alguns exemples de missió, podrien ser:

  • Google: Organitzar la informació mundial perquè sigui universalment accessible i útil.
  • Walmart: Li estalviem diners perquè visqui millor.

Definició de la visió duna empresa

Per la seva banda, la visió determina el lloc on ha d’arribar l’empresa, per això el seu propòsit ha de ser ambiciós, però sense oblidar-se de ser realista.

Així mateix, estableix el punt al qual es vol arribar, per això la seva consecució s’aconsegueix a llarg termini. La visó esdevé un motiu d’inspiració perquè les persones que treballen a l’empresa es comprometin a voler assolir l’objectiu.

És clar que, la visió duna empresa pot canviar, però sempre ha de mantenir els valors originals que van inspirar la creació de lempresa.

Característiques de bona visió

Són les següents:

  • Projectar-se al futur: S’ha de projectar a curt, mitjà i llarg termini.
  • Clara i realista: Tothom l’ha d’entendre i s’ha de poder assolir.
  • Inspiradora i conseqüent: Expressa el somni de com vol ser l’empresa, però mantenint la relació amb la missió de l’empresa

Exemple de visió

Alguns exemples són:

  • Google: Ser el més prestigiós motor de cerca i el més important del món.
  • Walmart: Convertir Walmart a la millor i més gran empresa detallista del món, a través d’oferir a temps els millors productes i brindar un servei d’excel·lència.
Característiques d'una bona missió i visió empresarial

Definició de valors duna empresa

A banda de, els valors representen les creences i els principis que regeixen una empresa, cosa que permet orientar les pautes d’acció i la conducta de les persones que treballen dins de l’organització. Representen els principis ètics que sustenten l’acció de l’empresa.

En efecte, es converteixen en la inspiració i la font de motivació per a les persones, això afavoreix que es generi una imatge positiva de l’empresa i li confereix la pròpia identitat.

Característiques dels valors

  • Convincents: Han de ser principis que representin allò que veritablement creu l’empresa i amb ells manifesta el seu nivell de compromís.
  • Coherents : Ser congruents amb els valors dels empresaris i amb els valors dels socis del negoci.
  • Ser acceptats i complerts : Implica que han de ser acceptats i respectats per tots els involucrats.

Exemples de valors

Alguns dels valors de Google són:

  • Integritat.
  • Utilitat.
  • Privadesa.
  • Capacitat de resposta, etc.

Alguns dels valors de Walmart són:

  • Servei al client.
  • Respecte a lindividu.
  • Lluitar per l’excel·lència.
  • Actuar amb integritat, etc.

Per acabar, podem dir que la missió, la visió i els valors d’una empresa constitueixen l’eix fonamental de tota empresa, sobretot en escollir les estratègies d’acció que utilitzaran en el present amb l’objectiu d’assolir amb èxit els objectius proposats. La manera com una empresa s’exerceix en el moment actual definirà com serà la projecció al futur; així com l’èxit del seu grau de creixement i d’èxit esperat.