
POAM matrica se može definisati svojim akronimom kao profil mogućnosti i prijetnji kompanije.
Važno je napomenuti da je eksterno okruženje medij u kojem se mogu pronaći prijetnje i prilike kompanije. Ove prijetnje i prilike mogu utjecati na organizaciju pozitivno ili negativno, a utjecaj može biti visok, srednji i nizak.
Iz tog razloga, POAM matrica se koristi za identifikaciju i procjenu potencijalnih prijetnji i prilika s kojima se kompanija može suočiti. Budući da je za uspješno strateško planiranje važno razumijevanje i analiza okruženja u kojem kompanija posluje. Budući da se okruženje stalno mijenja i teško ga je kontrolisati.
Prije svega, geografski, ekonomski, tehnološki, politički, društveni i konkurentski faktori su vanjski faktori nad kojima kompanija nema kontrolu. Iz tog razloga, prvo morate identificirati koje faktore procijeniti, a zatim utvrditi da li ti faktori predstavljaju priliku ili prijetnju kompaniji.
Eksterni faktori i POAM matrica
Glavni vanjski faktori koje treba analizirati su sljedeći:
1. Geografski
Za početak, lokacija kompanije na određenom lokalitetu, zoni, opštini ili regionu je veoma važna strateška odluka. Zato što će vam to omogućiti pristup prirodnim resursima, povoljnu klimu, određene topografske uslove i blizinu tržišta.
Stoga, ako se geografski faktori pravilno iskoriste, oni bi mogli postati važna prilika.
2. Ekonomski
S druge strane, ekonomski faktori koje kompanija mora uzeti u obzir su svi opći makroekonomski pokazatelji kao što su bruto domaći proizvod (BDP), stopa inflacije, stopa nezaposlenosti, kamatna stopa, devizni kurs, između ostalog.
Ovi faktori mogu pozitivno uticati na performanse kompanije, ili se ponašati negativno. Ostvariti ciljeve kompanije ili ne.
3. Tehnološki
Istovremeno, promjene u tehnološkim aspektima mogu uticati na kompaniju. Budući da napredak tehnologije uzrokuje promjene u proizvodnim, marketinškim, transportnim i komunikacijskim procesima kompanija.
Stoga, ako kompanija nije u stanju da odgovori na ove velike napretke, to može postati velika prijetnja njenom učinku.
4. Političari
Na isti način, politički aspekti su povezani sa svim zakonima i propisima Vlade. Ovo može uključivati poresku politiku, propise o radu, sistem podsticaja, međunarodne ugovore, između ostalog.
Svi ovi zakoni i propisi također mogu pomoći ili ometati postizanje poslovnih ciljeva.
5. Društveni
Dok su društveni faktori povezani sa kvalitetom zdravlja, stepenom obrazovanja, vrstom posla, uvjerenjima i kulturom koji prevladavaju u različitim grupama stanovništva. Natjerati ih da se ponašaju na način koji je povoljan za uspjeh kompanije ili kao moguća prijetnja.
6. Konkurentan
Konačno, konkurentski faktori su direktno povezani sa tržištem, oni mogu biti elementi poput konkurencije koji određuju kvalitet i cijenu proizvoda, kao i pružanje usluga. Dajući kompaniji priliku da postigne određeni nivo diferencijacije ili sasvim suprotno, konkurencija postaje velika prijetnja.

Vanjski faktori
Koraci za analizu
Da bi se izvršila analiza vanjskih faktora, potrebno je uraditi sljedeće:
1. Dijagnoza
Prvo se mora postaviti dijagnoza svih resursa i kapaciteta koje kompanija ima u svom vanjskom okruženju.
2. Prikupljanje informacija
Zatim se prikupljaju informacije. Informacije se mogu dobiti iz sekundarnih i primarnih izvora.
Ako veličina kompanije nije velika, biće dovoljno primijeniti instrumente kao što su intervjui i upitnici na sve ljude u području koje treba istražiti. Dok ako je kompanija velika, mora se primijeniti metoda uzorkovanja, jer je tržište koje treba istražiti veće.
3. Identifikujte prijetnje i prilike
Nakon toga, mora se utvrditi koji od vanjskih faktora su prilike koje kompanija može iskoristiti, a koji se smatraju prijetnjama s kojima se mora suočiti.
4. Odaberite, kvalifikujte i odredite prioritete faktora
Naravno, od analiziranih faktora biraju se koji su najvažniji i oni se boduju. Ako je rejting visok, to znači da je identificirana prijetnja ili prilika značajna. Dok ako je rejting nizak, prilika ili prijetnja nisu važne.
5. Stepen uticaja
Konačno, identificira se kako će svaka prilika ili prijetnja utjecati na kompaniju i na isti način se kvalificira da li je visoka, srednja ili niska.

Koraci koje treba pratiti
6. Pripremite POAM matricu
Kada imate sve informacije, možete napraviti POAM matricu.
Konstrukcija POAM matrice
Da biste napravili POAM matricu, slijedite ove korake:
- Napravljena je tabela sa četiri kolone. Prvi postavlja svaki faktor, drugi za prilike, treći za prijetnje i četvrti za utjecaj.
- Obje kolone dva, tri i četiri moraju se podijeliti u tri nove kolone. Svaka kolona služi za kvalifikaciju za visoke, srednje i niske.
- Sa analiziranim faktorima, oni se prvo klasifikuju kao pretnja ili prilika. Svaka prijetnja ili prilika se tada boduje. Procjena uticaja koji imaju na kompaniju.
- Na kraju, rezultati se interpretiraju i analiziraju.

Da zaključimo, možemo potvrditi da POAM matrica omogućava kompaniji da identifikuje vanjske faktore koji su izvan njene kontrole i koji se mogu pretvoriti u prilike ili prijetnje. Na taj način možete razviti strategije koje mogu ojačati prilike koje su važne za kompaniju. U suprotnom slučaju, ako vanjski faktori postanu prijetnje, da se s njima može suočiti na adekvatniji način kako bi se njihov uticaj minimizirao.
Faktori okoline kompanije