14 principa administracije su skup pravila koje je Henri Fayol uspostavio kako bi se administrativni proces odvijao na najefikasniji način.
Drugim riječima, to su pravila koja će nam pomoći da pravilno provedemo administrativni proces. Svaki od 14 principa razvijen je u knjizi pod naslovom "Administration Industrielle et Générale". Na španskom se prevodi kao "industrijska i opšta uprava".
Kako bismo olakšali razumijevanje, u Economipediji smo pripremili kratak sažetak.
Principi upravljanja
14 principa koje je uspostavio Henri Fayol su:
- Podjela rada. Podjela rada sastoji se od usitnjavanja zadataka neophodnih za proizvodnju dobra ili usluge. Ova podjela rada zasniva se na snazi, radnoj sposobnosti, specijalnosti i prirodi svakog posla. Dakle, efikasnost proizvodnje je poboljšana.
- Autoritet Mora postojati princip autoriteta koji tvrdi da je autoritet od suštinskog značaja za obavljanje posla. Bez ovlasti sve bi bilo neuredno i posao ne bi bio obavljen kvalitetno i na vrijeme.
- Disciplina Ne samo da je dovoljno da postoji autoritet, osim toga, princip discipline nalaže da se svi procesi moraju pratiti sa strogom disciplinom. Beskorisno je znati sve što moramo učiniti, ako se toga ne pridržavamo. Sve uvijek, pod vrijednostima poštovanja i obrazovanja.
- Jedinstvo komandovanja . Zaposleni prima naredbe od jednog pretpostavljenog. Važnost ovog principa leži u činjenici da bi njegovo odsustvo moglo negativno uticati na druge principe kao što su autoritet ili disciplina.
- Jedinstvo pravca . Aktivnosti imaju isti cilj, vođene su istim planom i istim nadređenim.
- Subordinacija . Ciljevi kompanije su važniji od ličnih ili individualnih ciljeva. Drugim riječima, opći ciljevi uvijek su na prvom mjestu.
- Naknada Iako ne postoji idealan sistem plaćanja, bitna je naknada. Mora se pronaći ravnoteža između motiviranja rada uz dobre plate, ali ne pretjerane i primjerene produktivnosti.
- Centralizacija Važno je u nekim slučajevima imati koncentrisan menadžment kompanije, jer to poboljšava rezultate. Međutim, u drugim prilikama pogodnije je decentralizirati i pribjeći delegiranju. Ovo će zavisiti od vrste kompanije.
- Hijerarhija Autoritet ide od vrha do dna. Drugim riječima, to je tip organizacije sa vertikalnom organizacijom u kojoj postoje različiti nivoi komandovanja.
- Red . Resursi neophodni za delatnost kompanije moraju biti u pravo vreme i na pravom mestu.
- Equity Iako da bismo održali koherentnost i postigli rezultate, prema Fayolu, moramo se pridržavati principa kao što su autoritet ili jedinstvo komande, odnos između zaposlenih mora biti odnos kolega. Pravedan tretman sa poštovanjem. Možda postoje različiti nivoi u kompaniji, ali svi ljudi zaslužuju isto poštovanje.
- Stabilnost osoblja . U skladu sa podjelom poslova, važno je zadržati osoblje dugoročno. Kontinuirana promjena kadrova dovest će do toga da se novi zaposlenici obučavaju i čekaju da se prilagode. Takođe, stabilnost posla će poboljšati produktivnost.
- Inicijativa . Svako može predložiti ideje i one se mogu cijeniti. Četiri oka vide više od dva.
- Sindikat zaposlenih . Mora postojati timski duh. Ako svi veslaju u istom smjeru, čamac će prije stići u dobru luku.
Kritike principa uprave
Od kada je Henri Fayol predložio ovih 14 principa administracije, prošlo je više od jednog veka. Stoga mnogi stručnjaci za poslovanje i upravljanje timovima predlažu da se neka od ovih principa preispita.
Kompanije su se dosta razvile, imaju različite strukture, osoblje može raditi na daljinu, fizičke kancelarije nisu potrebne, itd. Stoga, iako ovi principi administracije mogu biti korisni u nekim slučajevima, ne bismo ih trebali uzimati zdravo za gotovo.